Òrgan competent / responsable
Àrea de Drets i Serveis a les Persones
Conselleria de Drets i Serveis Socials
Responsable: Direcció de l’Àrea de Drets i Serveis a les Persones
93 741 16 16
Qui ho pot demanar?
Aquest tràmit el poden sol·licitar les famílies amb infants d’entre 0 i 16 anys que resideixin als municipis de Tordera, Malgrat de Mar i Palafolls.
La sol·licitud l’han de fer les mares, pares o persones tutores legals dels infants, sempre que estiguin donades d’alta prèviament com a persones usuàries del servei de canguratge a domicili del Consell Comarcal del Maresme.
També ho poden demanar els ajuntament a través de les persones referents de serveis socials o altres departaments competents del municipi.
Requisits previs
Per poder sol·licitar el servei de canguratge a domicili cal complir els requisits següents:
-
Estar donat/da d’alta com a persona usuària del servei.
-
Residir en un municipi de la comarca del Maresme.
-
Disposar d’un domicili adequat, que compleixi les condicions bàsiques d’higiene i seguretat per a l’atenció de menors.
-
Acceptar les condicions de funcionament del servei, especialment pel que fa als horaris, la durada màxima del canguratge i les normes d’anul·lació de les reserves.
-
En cas que el servei inclogui acompanyament dels infants fora del domicili (per exemple, a l’escola), cal facilitar una autorització expressa a la professional que presta el servei.
Termini de la sol·licitud
La sol·licitud del servei de canguratge a domicili s’ha de fer tenint en compte els terminis següents:
- La reserva del dia i l’hora s’ha de sol·licitar amb un mínim de 3 dies laborables d’antelació.
No s’admeten sol·licituds per a dates més enllà del mes en curs o del mes següent. (Per exemple: no es pot demanar un servei per al mes de juny si ens trobem al mes d’abril.)
En el cas de serveis continuats, si es vol mantenir el servei, a partir de la tercera setmana es pot presentar una nova sol·licitud per al mes següent.
En cas d’anul·lació d’una reserva, cal comunicar-ho amb un mínim de 24 hores d’antelació mitjançant correu electrònic. Si no es notifica l’anul·lació dins d’aquest termini, no es podrà tornar a sol·licitar el servei.
Quin cost té?
El servei de canguratge a domicili és totalment
gratuït per a les famílies.
Es tracta d’un servei públic finançat en el marc del programa Temps per Cures, amb l’objectiu de facilitar la conciliació de la vida personal, familiar i laboral.
Tot i que l’accés és universal, les places són limitades i, si la demanda supera la capacitat del servei, s’aplicaran criteris de priorització d’acord amb el que estableix el programa.